Reklamace a výměna zboží

Doporučená adresa pro vrácení zboží: HUSTLE GROUP s.r.o, Dobřanská 77/103, 301 00 Plzeň

• Objednané zboží můžete ze zákona vrátit do 14 dnů od převzetí zboží
• Vrácené zboží nesmí nést známky užívání a musí být v originálním obalu.
• Nepoškozené zboží prosím zabalte a pošlete zpět na doporučenou adresu (viz. výše)
• Do zásilky prosím přibalte vyplněný formulář o odstoupení od kupní smlouvy.
• O přijetí Vašeho balíku a vrácení platby Vás budeme informovat prostřednictvím emailu.
• Vratkový kód pro objednávky s dopravou přes Zásilkovnu je: 92815703 (pouze pro objednávky přes Zásilkovnu)
  • Jak to funguje?
    • Vratkový kód je možné využít pouze pokud u objednávky byla zvolena doprava přes Zásilkovnu
    • Zásilku odnesete na jakékoliv podací místo Zásilkovny.
    • Obsluze nahlásíte 8místný vratkový kód jedinečný pro náš e-shop. viz výše
    • Obsluha na základě kódu vygeneruje štítek a ten nalepí na zásilku.
    • Zásilku si poté na podacím místě vyzvedne kurýr od Zásilkovny a odveze ji zpět k nám na e-shop.

Pro stažení formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy / výměnu zboží / reklamaci zboží klikněte ZDE